每一年皆会有鬈曲，但2021年也和它之前的一年一样，充满了比泛泛更多令东说念主难忘的事件和天崩地裂的变化，从通货彭胀和供应链的问题再到大限制的离职潮和疫情大流行的握续影响。
因此，在经历了又一个涟漪之年之后，咱们邀请几位首席信息官总结了往常12个月的资格训戒。在这里，他们提供了2021年最蹙迫的得益。
1.不行计算性和握住的变化是新常态信安金融集团的首席信息官Kathy Kay合计，若是许多东说念主去总结他们在2021年1月的对新一年所作念的预期，就会意志到他们有多晦气。“咱们合计这一年的收尾形势与施行的收尾形势大不疏通。”她说。
鉴于这一事实，Kay示意，她和其他的首席信息官皆必须时刻为变革作念好准备。她承认，对这种本性的需求并不是什么簇新事，但在往常的一年中，这种需求变得越来越蹙迫了，这少量与前一年一样难以计算。
迷水商城Kay一直在为这个握住变化的新时期在作念准备——不论它是由客户需求如故宇宙事件所驱动的——通过当代化和简化公司的时间堆栈，并专注于握住普及职工的技巧。她说，这么一来，信安金融集团就不错很好地处理行将发生的事情了。
“今天的一切皆是为了成为一个天果真指点者。咱们需要有才气更变标的。这必须是咱们前进形势的一部分。”她说。
2.IT必须更有实践力Intermountain Healthcare的副总裁兼首席信息官Ryan Smith示意，与此筹商的少量是，往常一年标明，首席信息官不仅要变得愈加天真，还必须变得愈加速速。
“数字化转型在握住的加速业务发展的要领，这就条目IT部门也必须相似加速要领，并与通盘业务的运营指点者保握一致，他阐述说。“IT团队必须接续重塑自我，并在AI、机器东说念主经过自动化、云、挪动、环境智能等数字时间规模累积专科常识。”
3.敏捷变得比以往任何时候皆愈加蹙迫相似的，往常的一年也标明了敏捷原则在IT功能自己在产生天真性和速率方面的蹙迫性，Citrix的首席信息官Meerah Rajavel示意。
“咱们需要加倍竭力，天真嘱咐握续存在的宏不雅环境中的不笃定性和握住变化，并使用Scaled Agile Framework[SAFe]等方法和合乎的器具来复古实践，她补充说。
4.首席信息官在匡助职工方面进展着要道作用跟着大离职潮的进行，首席信息官也不错在其中大有可为。想想Monument Health的首席信息官兼首席医疗信息官Stephanie Lahr医学博士的不雅点，她合计医疗保健行业正处于一个招聘和留住职工的危境时刻。
“跟着干事困乏的飞腾、责任自己强度的飞腾，以及东说念主们汉典责任的新契机，每个卫生系统皆在竭力寻找他们在临床和非临床变装中所需要的东说念主。”她阐述说。“鉴于这种新的范式，咱们将不得不重新瞎想责任形势，以便咱们大致在东说念主数握住减少的情况下接续提供高质料的顾问。”
此外，她说，公司也需要让他们的企业成为最好的责任场面，给职工留住来的原理。对于像Lahr这么的首席信息官来说，这就意味着需要使用时间来简化运营，摈斥无谓要的任务，普及责任场面的效用，并提供合座上更好的职工体验——所有的这些皆是为了匡助被过度纳税的职工更好地完成责任，并在责任中找到更多的自大感和建立感。
“时间将成为重塑医疗保健提供形势的主要推动者，但咱们需要制定计谋来笃定何如大致以一种将适意带回医学的形势来杀青这少量。”Lahr说。“自动化和东说念主工智能将是所需的要道器具，而领有影响变革照料的超卓指点力也将是一项必要条目。”
她补充说念:“在我我方的IT职工队列中，咱们还将探索我方杀青毛糙任务自动化的契机，让顾问东说念主员大致专注于更高档别的经过，并期骗他们的常识创造性地责罚问题，这时时会比咱们系统的日常调度更有文牍。咱们还将接续评估将何如、以致是在何时何地开展责任，以提供最高水平的天真性，自大顾问东说念主员偏执家东说念主握住变化的需求。”
迷水商城迷水商城 5.汉典责任就在这里疫情迫使企业进行了汉典责任的采选;但本年的情况标明，他们必须接续提供这种采选，即使是在疫情的担忧消退之后，因为工东说念主们依然需要这种采选。
“咱们必须相识到这是竞争的势必，因为东说念主才是如斯抢手，这不是好意思国或科技行业极端的时势，而是一种大家时势。因此，为大家职工提供一种天真性是至关蹙迫的。”VMware的首席信息官Jason Conyard示意。
他补充说，动作别称首席信息官，他必须专注于确保羼杂型团队领有灵验合作所需的器具和最好实践，不论他们位于何处。
6.是时候重新评估奏效了“我在2021年赢得的要道得益是，咱们在2020年为保管运营所作念的一切皆不一定需要成为咱们器具包的一部分。”新泽西州划定部的首席信息官Jack McCarthy示意。
“2020年3月，我将咱们的奏效描摹为基于六年的筹备，在六天内完成了六个月的责任。咱们在2020年取得的奏效归功于前几年在云、基础设施和互助方面所作念出的正确决策。”他阐述说念。“在2021，咱们对2020所作念的所有变化皆进行了反念念。那些有价值的东西，比如自动化，被保留住来并被导入到了咱们的企业器具包中。而其他的则被破除了。咱们可能连累着往常几十年的所作念决定的时间包袱，但蹙迫的是不要添加那些只会匡助咱们渡过2020年的东西。”
7.首席信息官必须最初成为业务首长“越来越彰着的是，时间指点者也必须最初是业务指点者，大致将计谋的实施动作团队的要道效用。”DeVry大学的首席信息官Chris Campbell示意。
像宇宙各地的工东说念主一样，Campbell看到公司的责任和规划形势在疫情期间皆发生了变化，这些变化现在依然成为历久性的了。这使得明白运营并字据业务戒指来调养打算变得愈加蹙迫了，因为这么才大致保握筹商性并为业务合作伙伴提供价值。
他承认，首席信息官动作业务指点者的条目依然发展了一段期间，但在往常的两年中有所加速了。
迷水商城首席信息官们现在必须大致就环节转型形状赶紧作念出合乎的决策——这条目他们必须大致从业务的角度来接管行径，以便大致更好地确保奏效和预期戒指，他示意。
迷水商城此外，Campbell指出，“在许多方面，传统上大致弥补IT专科东说念主员短缺业务明白的酬酢相聚依然恶化，这使得IT专科东说念主员不仅需要了解业务，还需要西席他们的同业时间是何如激动公司效用的。”
为了嘱咐这种情况，如何买春药Campbell正在让他的径直下属通过在公司里面推动的非时间形状标拓展契机来加强他们的业务指点力。
迷水商城 8.可组合的架构是必须的对于Campbell来说，2021年的另一个环节得益是：需要一个可组合的架构来杀青快速转向。
“咱们经历了两个不同的场合，这两个场合皆需要咱们使用的软件居品的变更，以及复古业务经过的集成更新。”他阐述说念。“在这两种情况下，咱们皆在处理传统的点到点的集成和不具备本机API功能的居品。这两种情况大大减缓了咱们对阛阓契机的响应，以至于在第一种情况下错过了契机，而在第二种情况下，运营风险不仅莫得得到充分缓解，还导致了其他的挑战。”
这些资格和他们所提供的瞻念察力正在塑造他2022年的打算。
“咱们依然制定了一个转向基于API的体绑缚构的路子图，并进行了一些数据改良，以复古更具可组合性的体绑缚构。咱们还在升级留传居品的转型形状，这些居品依然不复古通过其体绑缚构来杀青更快的变化了。”他说，并计算在畴昔18个月内，他的应用设施供应商和居品中会有逾越20%将进行变革，以复古这一IT打算。
9.职工体验不错诱导东说念主才“疫情加重了东说念主才争夺战，职工体验从未像现在这么变得如斯蹙迫。”Citrix的Rajavel示意。“在现在的环境下，东说念主才计谋将决定企业的胜负，而IT又将是其中的要道推动者。我和咱们的首席东说念主事官成为了好一又友，咱们全部把职工放在了第一位，愈加专注于提供超卓的体验，这让他们不错开脱的采选在何时、何地以及何如最好地责任，这么咱们就不错诱导和留住咱们业务发展所需的东说念主才了。”
10.这是一个职工的阛阓，因此CIO必须进行调养“汉典责任与火热的劳能源阛阓的勾通，将许多决策权滚动给了职工。”加州大学圣地亚哥分校的首席信息官Vince Kellen说。
Kellen依然调养了我方的心态来稳健这一现实。“咱们合计职工是流动的、敏捷的。咱们现在假定职工的责任期间会变得更短，2到3年，咱们会有更多的东说念主员流动。”他说。
他也在与那些任期较长的司理们合作，并经受了这个事实。“我告诉他们，阛阓会时时地作念这些事情，他们必须以更高的盘活率进行照料。”Kellen说。
为了嘱咐这些事实，他将接续使用契约工和学生工东说念主，但会更具计谋性。他还荧惑司理们将责任观念化为短期内就不错将资源整合到团队中的形状——即使该责任依然复古现存IT居品的调度。
Kellen说他也依然调养了招聘策略。他不再向候选东说念主倾销我方在IT团队中竖立干事活命的才气，而是将我方的IT部门倾销为一个不错培养技巧的好地点，不论他们走到何处，皆不错期骗这些技巧来激动我方的干事活命。
11.首席信息官应该在西席职工方面进展作用跟着业务变得愈加数据化和数字化，职工们也必须这么作念。但这种情况并不老是会发生——DeVry的Campbell合计这是往常一年中所吸取的训戒。
迷水商城“咱们知说念，这是咱们的合作伙伴会评述的一个共同话题。我也看到了我方公司的差距，看到了技巧的普及会产生雄壮的积极影响。”他说。
他合计首席信息官在这方面不错进展作用:“对数据指示和数字畅达度的快速增长的需求为首席信息官提供了一个影响通盘公司技巧和才气的契机，而不单是是在IT规模。”他说。“首席信息官应该筹商不错何如期骗他们的团队和培训方法来创建超卓中心、数据意志文化或是培训行动。咱们正在创建和使用超卓中心，以普及职工的意志和常识，同期竖立合乎的框架和安全性。”
12.首席信息官需要重新念念考安全性“羼杂责任为一系列全新的安全问题洞开了大门，传统策略将需要被重新念念考，Citrix的Rajavel示意。“咱们还赋予了安全部门一个全新的视角。要挟行径者和他们所发起的抨击变得愈加复杂了。为了嘱咐这些挑战，咱们使用了零信任相聚访谒之类的框架和DevSecOps之类的实践来将安全性集成到咱们的运营当中，这些框架和实践不错缓解摩擦并保握系统和信息的安全，而不会让用户感到颓靡以及影响他们的体验。”
13.东说念主仍然很蹙迫像大大宗首席信息官一样，信安金融集团的Kay合计时间依旧是2021年的一大推能源，就像前一年一样，她的公司客户正在条目比以往任何时候皆更时时、更日常地使用时间和数字责罚有打算。
迷水商城尽管有这么的需求，以及所有的对于元天地和把一切皆放到网上的炒作，但往常的一年标明，东说念主们仍然但愿与其他东说念主进行往复。
“这就需要东说念主为侵犯。咱们的客户仍然但愿大致与咱们的参谋人和职工交谈。”Kay说。
筹商到这少量，她和她的IT团队正在与业务部门合作，试图创造一致的客户体验，而不管渠说念何如。“这让咱们大致专注于客户体验。”她补充说念。
14.办公室相关很蹙迫往常一年的事件强化了首席信息官的敏捷需求;他们还标明，对于首席信息官来说，在一个比以往任何时候皆愈加数字化的责任环境中，具有同理心并找到与职工竖立筹商的新方法相似蹙迫。
迷水商城Kay是于2020年5月运转在该公司责任的，每周五她皆会举办一场现场造谣行动，并公开究诘从公司计谋到大家行动的方方面面。Kay也分享了她的办法、感受和不笃定性。“在那次会议上，我抒发了我的脆弱性，我承认真实有些事情咱们还不知说念，也莫得什么行开始册不错让咱们渡过一场疫情大流行。”她说。
迷水商城尽管有400多名职工会依期插足会议，Kay说，这些会议以及她的一些其他竭力匡助她与职工竖立了更亲密的相关。她说，她的职工知说念他们不错筹商她，分享他们的办法或担忧。
这反过来又匡助东说念主们大致以新的、更有成效的形势相互复古，Kay补充说。
迷水商城她的高管和司理们依然运转依期召开会议了，究诘责任中的痛点以及何如责罚这些痛点。她合计她的团队更乐于测试和鼎新(跟着沙箱数目的增多)。她看到了更多的跨职能合作。
强效昏睡正品“咱们看到IT规模的壁垒被突破了，何况现在围绕分享产生了新的能量。”Kay说。“这简直就像是一块新的肌肉发育起来了。”
15.靠近面的团队互动是很有价值的这是施耐德电气公司数字时间高档副总裁兼北好意思首席信息官Abha Dogra在往常一年中所吸取的访佛训戒。
她也看到了她的职工在造谣环境和汉典团队中卓有成效地责任。
“但我也意志到，从本年年中运转的断断续续的旅行中，莫得什么是大致取代靠近面交流的施行契机，以及躯壳互动带来的快速责任节律的。”她说。“当你际遇一个新东说念主，并在一个物理空间中与他们靠近面时，你在两个小时内竖立的那种相关和信任将需要在Zoom中进行许多许多的会议。”
迷水商城筹商到这少量，Dogra说，她愈加意志到确保这些靠近面的互动将是她和她的团队日程安排的蹙迫部分。“虽然，有些类型的互动是我更但愿靠近面进行的。而其他的一些正在进行的例行互动，则会保握汉典现象。”
迷水商城VMware的Conyard对此示意痛快。“我是一个内向的东说念主，但我统统会想念东说念主们。”他说。“本年咱们一直在与2D打交说念，我指的是字面上和隐喻上的意义。我吊问3D和4D的互动。”
迷水商城因此，他也在酌量何如期骗政策、经过和最好实践来增强时间和数字器具，让汉典团队和羼杂团队大致创造一种社区感和归并感。“咱们正在寻找新的方法来作念到这少量。”他说，“是以咱们不会在屏幕上花费12到14个小时。”
